Trocas e Devoluções

Queremos que você ame sua peça. Mas se algo não saiu como esperado, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

✔ Direito de arrependimento

Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

✔ Trocas por defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias após a entrega. Faremos análise e, se confirmado, realizaremos troca ou estorno.

✔ Condições para devolução

A peça deve estar:

• sem sinais de uso, quedas ou danos;

• com a embalagem original;

• acompanhada da nota ou comprovante de compra.

✔ Como solicitar

Envie mensagem para nosso suporte com:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da troca/devolução

• Fotos ou vídeos da peça (se necessário)

Responderemos em até 2 dias úteis.